Engagieren Sie einen Privatkoch für Ihr Zuhause

Verfallsdatum

Der Geschenkcode kann ab Kaufdatum innerhalb eines Jahres jederzeit und überall eingelöst werden.

Servicebedingungen

Update 19. April 2022

Angesichts des Ausbruchs des Coronavirus (Covid-19) Ende 2019 erweiterte Take a Chef seine Stornierungsbedingungen am 12. März 2020 um eine Klausel zu höherer Gewalt, die den Kunden Flexibilität für den Fall bietet, dass ihr Privatkoch-Service aufgrund von Grenzschließungen, Flugausfällen, Mobilitätseinschränkungen und -beschränkungen storniert wird.

Angesichts des Impffortschritts und der Tatsache, dass die Ausbreitung des Virus durch lokale Beschränkungen unter Kontrolle gebracht werden konnte, betrachtet Take a Chef Stornierungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (Covid-19) jedoch nicht mehr als Fälle höherer Gewalt. Es gelten daher unsere regulären Stornierungsbedingungen:

• Bei Stornierungen bis zu 30 Tage vor dem Reservierungszeitpunkt wird der volle Reservierungswert erstattet*
• Bei Stornierungen zwischen 8 und 29 Tagen vor der Reservierung haben die Gäste die Möglichkeit, zwischen einer Rückerstattung von 50 % des Reservierungswerts* ODER einer Neubuchung der Reservierung mit demselben Koch innerhalb der folgenden 90 Tage zu wählen.
• Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Servicetermin: Keine Rückerstattung möglich*

*Im Falle einer Rückerstattung behält Take a Chef 3 % des Gesamtservice ein, um die nicht erstattungsfähigen Transaktionsgebühren abzudecken.

• 1. Unsere Stornierungsbedingungen dienen dem Schutz von Gästen und Koch. Der Kunde erhält den vollen Betrag seiner Reservierung zurück, wenn die Stornierung mindestens einen Monat im Voraus erfolgt. So hat der Koch genügend Zeit, einen neuen Kunden für den Termin zu finden.
• 2. Erfolgt die Stornierung zwischen 8 und 29 Tagen vor dem vereinbarten Termin, kann der Kunde zwischen einer Rückerstattung von 50 % oder einer Umbuchung mit demselben Koch innerhalb der nächsten 90 Tage wählen. Dies garantiert, dass der Kunde nicht den gesamten Buchungsbetrag verliert und der Koch die anfallenden Kosten übernehmen kann.
• 3. Erfolgt die Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung, da dem Koch bereits Kosten für die Dienstleistung entstanden sind und er andere potenzielle Kunden für diesen Termin abgelehnt hat.