Weitere Informationen finden Sie unterLinden Global Learning und Support
Allgemeine Geschäftsbedingungen für akademisches Coaching
ERKLÄRUNG ZUR AKADEMISCHEN INTEGRITÄT
Die Rolle der Trainer besteht nie darin, die Aufgaben Ihres Kindes für es zu erledigen, sondern ihm dabei zu helfen, die Konzepte und Methoden zu erlernen, die es braucht, um die Aufgaben selbst zu erledigen.
VERTRAULICHKEIT & BERATUNG
Damit ein Berater oder Psychologe einen Lehrer oder eine andere Fachkraft bezüglich Ihres Kindes kontaktieren kann, werden Sie gebeten, eine Vertraulichkeitserklärung zu unterzeichnen. Mit Zustimmung der Eltern können Berater und Psychologen dann allgemeine Details über Ihr Kind mit anderen Fachkräften besprechen, sofern diese Informationen benötigen. Auch diese Fachkräfte unterliegen gesetzlich der Vertraulichkeit. Ihre persönlichen Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
Wenn ein Linden-Berater den Eindruck hat, dass ein Schüler in akuter Gefahr für sich selbst oder andere ist, ist er gesetzlich verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit des Schülers und anderer Personen zu gewährleisten und professionelle Hilfe zu erhalten. Eltern werden umgehend benachrichtigt, wenn ihr Kind in irgendeiner Art von Gefahr schwebt.
TERMINE VERWALTEN
Lindens Terminplanungssystem Teachworks bietet Eltern oder Erziehungsberechtigten ein privates Online-Konto mit Zugriff auf den Unterrichtsplan Ihres Kindes, die bereits bezahlten Stunden, Sitzungsnotizen, Erinnerungen und Zahlungsaufzeichnungen. Teachworks ist DSGVO-konform und verwendet SSL-Verschlüsselung. Der Zugriff auf alle Daten ist passwortgeschützt, sodass die Informationen über Ihr Kind sicher gespeichert sind.
Sollte Ihr Kind zu spät zu einer Sitzung kommen oder diese absagen müssen, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Die Trainer dürfen die Sitzung nach 30 Minuten verlassen, wenn ein Schüler nicht am vereinbarten Treffpunkt erscheint. Bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Bei Sitzungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden die ersten 30 Minuten in Rechnung gestellt (ausgenommen medizinische und COVID-bedingte Probleme).
ONLINE-SITZUNGEN
Bei der Online-Arbeit mit Kindern ergreifen wir alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen, um potenzielle Risiken für die Sicherheit von Kindern bei der Nutzung der digitalen Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu verhindern, darauf zu reagieren und sie zu beheben. Die Links zu den Online-Plattformen sind in unser passwortgeschütztes Buchungssystem Teachworks integriert und werden den Eltern per E-Mail zugesandt oder sind über Teachworks selbst zugänglich. Mit Ihrer Unterschrift erlauben Sie Ihrem Kind die Teilnahme an einer Online-Sitzung, die über Ihr Teachworks-Profil gebucht wurde.
NEWSLETTER-UPDATES
Sie erhalten maximal vier Newsletter pro Jahr mit aktuellen Informationen zu Lindens Dienstleistungen und anderen relevanten Ressourcen. Sie können sich jederzeit von dieser Mailingliste abmelden. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie das Recht haben, sich jederzeit von der Linden-Mailingliste abzumelden.
ZAHLUNGS- UND ABRECHNUNGSVEREINBARUNG
Rechnungen werden normalerweise Mitte und Ende des Monats verschickt und sollten innerhalb von 7 Tagen bezahlt werden.
Zahlungen können per Online-Überweisung oder Kreditkarte erfolgen.
Stornierungsbedingungen für Pakete
Leistungspakete sind ab 5 Sitzungen verfügbar. Wir bieten 5 % Rabatt auf Pakete ab 40 Sitzungen und 8 % auf Pakete ab 60 Sitzungen. Sie können Ihr Paket jederzeit kündigen. Alle verbleibenden Sitzungen werden Ihnen abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 12 % des Gesamtwerts des Pakets erstattet. Pakete verfallen nach 18 Monaten und sind nicht übertragbar.
Viele unserer Leistungen und Gebühren können in Deutschland als Ausbildungskosten geltend gemacht und steuerlich abgesetzt werden. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Steuerberater.
Mit der Unterzeichnung dieses Dokuments verstehe ich, dass ich, obwohl meine private Krankenversicherung oder mein Arbeitgeber möglicherweise einen Teil dieser Gebühren übernimmt, die volle Verantwortung dafür trage, die vollständige Zahlung bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu leisten.
Ich stimme den oben genannten Bedingungen zu und verstehe, dass die in diesem Vertrag bereitgestellten Informationen im sicheren Planungs- und Abrechnungssystem „Teachworks“ von Linden gespeichert werden.
